วิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถกระตุ้นยอดขายในช่วงวันหยุดในปี 2020

1. คิดแบบดิจิทัล

เนื่องจากชาวอเมริกันได้ใช้ชีวิตทางออนไลน์เป็นจำนวนมากในปี 2020 นักการตลาดที่ต้องการเข้าถึงพวกเขาจึงต้องออนไลน์เพื่อพบพวกเขา สำหรับร้านค้าปลีกที่หมายถึงการมีความสามารถในการขายออนไลน์ที่ยอดขายจะเติบโต 30% ในปีนี้ตามที่ Salesforce

ข่าวดีก็คือการออนไลน์หากคุณยังไม่ได้อยู่ที่นั่นก็ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่คลิก Rich Rao รองประธานฝ่ายธุรกิจขนาดเล็กของFacebookกล่าว และคุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดในวันแรก

หากคุณกำลังจัดส่งผลิตภัณฑ์อย่าลืมแจ้งให้ลูกค้าทราบวันตัดส่งสินค้าภายในวันคริสต์มาสและพิจารณาสร้างความล่าช้าในปีนี้ การรับสินค้าแบบ Curbside และการจัดการการจัดส่งในพื้นที่สามารถเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้มากขึ้น ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนสิงหาคมของปีนี้ผู้ซื้อออนไลน์ใช้เวลามากขึ้น 23% เมื่อเลือกรถกระบะท้องถิ่นหรือการส่งมอบตามShopify

แม้แต่ธุรกิจที่ไม่ใช่ร้านค้าปลีกก็สามารถเข้าสู่จิตวิญญาณของวันหยุดทางออนไลน์อัปเดตเว็บไซต์หรืออีเมลด้วยการส่งข้อความวันหยุด ในปีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการติดต่อและเช็คอินกับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ

หากเป็นธุรกิจที่ไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์คุณสามารถก้าวร้าวมากขึ้นด้วยการสัมผัสของมนุษย์ Jason Vandeboom ซีอีโอของ ActiveCampaign ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางกล่าวซึ่งช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับ ลูกค้า อาจจะเป็นอีเมลแต่ละฉบับหรือข้อความที่โพสต์ไปยังช่องที่พวกเขาเปิดอยู่คุณแค่สร้างความภักดีของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

ซูซานเฮนเนอร์เจ้าของเฮนเนอร์ลอว์กรุ๊ปในไวท์เพลนส์นิวยอร์กกล่าวว่าเธอวางแผนที่จะทำการ์ดวันหยุดให้มากขึ้นและขอบคุณที่บันทึกไว้แทบจะในปีนี้เพื่อลดต้นทุน

ปกติเราจะได้ของขวัญราคาแพงมากมายสำหรับทุกคน แต่ปีนี้เราใส่ใจเรื่องงบประมาณมากขึ้นเธอกล่าว “เราได้กู้ PPP และเงินกู้ SBA และเราก็ทำได้ดีกับเงิน แต่ฉันไม่ต้องการที่จะผ่านมันไปและฉันต้องการให้ทุกคนมีงานทำฉันโชคดีที่ไม่ต้องเลิกจ้างใคร หรือลดเงินเดือน

2. พูดคุยเกี่ยวกับความปลอดภัย

ด้วยความกังวลด้านความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่งธุรกิจที่มีปฏิสัมพันธ์ในตัวบุคคลจึงวางระเบียบการใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรักษาพนักงานและลูกค้าทั้งหมดให้ปลอดภัยและพวกเขาจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับพวกเขา ที่ Potomac River Running ซึ่งรวมถึงมาตรการทำความสะอาดเพิ่มเติมและมาตรการกีดกันทางสังคมและความสามารถในการนัดหมายสำหรับการช็อปปิ้งส่วนตัว

ที่ Sweets by Cari ซึ่งเป็นร้านเบเกอรี่ในบ้านใน Ossining นิวยอร์กเจ้าของ Caridad DiMiceli ได้ใช้กระดาษสำหรับการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน ฉันยังเปลี่ยนตัวเลือกการจัดส่งทั้งหมดเป็นการจัดส่งแบบไร้สัมผัสและการรับสินค้าแบบไม่สัมผัสเพื่อลดความตึงเครียดหรือความกลัวที่จะต้องสั่งซื้อจากฉัน เธอกล่าว

Palantir บริษัท ข้อมูลที่เป็นที่ถกเถียงกันถึง 22 พันล้านเหรียญ

Palantir บริษัท เทคโนโลยีของสหรัฐฯซึ่งเป็นที่รู้จักในการจัดหาซอฟต์แวร์คัดกรองข้อมูลที่เป็นที่ถกเถียงกันให้กับหน่วยงานของรัฐมีมูลค่าตลาดเกือบ 22 พันล้านดอลลาร์ (17 พันล้านปอนด์) จากการเปิดตัวในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก เป็นตัวเลขที่สูงส่งสำหรับ บริษัท ที่ไม่เคยทำกำไรได้รับผลกระทบจากปัญหาความเป็นส่วนตัวและพึ่งพาหน่วยงานสาธารณะเกือบครึ่งหนึ่งของธุรกิจ

แต่ บริษัท ซึ่งใช้ชื่อจาก หินเห็น ที่ขึ้นชื่อเรื่องพลังและศักยภาพในการทุจริตในลอร์ดออฟเดอะริงกล่าวว่าความต้องการซอฟต์แวร์ประเภทที่ขายนั้น ไม่เคยมีมากกว่านี้ บริษัท ซึ่งเปิดตัวในปี 2546 โดยได้รับการสนับสนุนจาก Peter Thiel นักลงทุนด้านเทคโนโลยีปีกขวาและหน่วยข่าวกรองกลาง (CIA) ของอเมริกาสร้างโปรแกรมที่รวมชุดข้อมูลขนาดใหญ่และคายการเชื่อมต่อและรูปแบบในรูปแบบที่ใช้งานง่าย

การขยายตัวของ Palantir

บริษัท ซึ่งบางครั้งถูกเรียกว่า “น่ากลัวที่สุด” ของ บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของอเมริกาเริ่มทำงานร่วมกับทหารสหรัฐฯในอิรักและอัฟกานิสถาน แต่ตอนนี้จัดหาซอฟต์แวร์ให้กับหน่วยงานตำรวจหน่วยงานสาธารณะอื่น ๆ และลูกค้าองค์กร

มีการใช้งานในกว่า 150 ประเทศรวมถึงสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัท เทคโนโลยีที่รัฐบาลเกณฑ์ในฤดูใบไม้ผลินี้เพื่อช่วยตอบสนองต่อไวรัสโคโรนา

ในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 รายได้ของ Palantir เพิ่มขึ้น 49% เมื่อเทียบเป็นรายปีโดยสูงถึง 480 ล้านดอลลาร์ (373 ล้านปอนด์) และเมื่อเข้าจดทะเบียนโดยตรงเมื่อวันพุธที่ผ่านมาซึ่งนักลงทุนได้ขายหุ้นที่มีอยู่บางส่วนให้กับสาธารณชนหุ้นเปิดตัวที่ 10 ดอลลาร์ต่อหุ้นซึ่งสูงกว่าราคาอ้างอิง 7.25 ดอลลาร์ซึ่งมีมูลค่าประมาณ 22 พันล้านดอลลาร์

Mark Cash นักวิเคราะห์การวิจัยหุ้นของ Morningstar ซึ่งประเมินมูลค่าของ บริษัท ที่ 28 พันล้านดอลลาร์ซึ่งสูงกว่าการประเมินมูลค่าเมื่อวันพุธกล่าวว่า บริษัท อยู่ในตำแหน่งที่ดีในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโต

“การรวมข้อมูลในระดับนี้สำหรับรัฐบาลมีความซับซ้อนมากและฉันคิดว่าถ้าคุณพยายามที่จะหยุดการใช้จ่ายและมันก็หายไปคุณจะมีปัญหาใหญ่บางอย่าง” เขากล่าว “เราคิดว่ามันยากมากที่จะเปลี่ยนไปจากเดิมเมื่อคุณเป็นลูกค้า”

ICE และการประท้วงความเป็นส่วนตัว

แต่การเพิ่มขึ้นของ Palantir ถูกบดบังด้วยความกังวลจากผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวซึ่งกล่าวว่าเครื่องมือของ บริษัท ช่วยให้สามารถเฝ้าระวังและวิเคราะห์ข้อมูลได้ทุกอย่างตั้งแต่ใบขับขี่และโพสต์โซเชียลมีเดียไปจนถึง DNA swabs ซึ่งจะบังสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้คนและสุกงอมสำหรับการละเมิด

ในสหรัฐอเมริกาการใช้เทคโนโลยีของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเพื่อช่วยเหลือผู้อพยพที่ไม่มีเอกสารได้นำไปสู่การประท้วงอย่างดุเดือดและในสหราชอาณาจักรข้อมูลด้านสุขภาพที่ บริษัท จัดการก็ทำให้เกิดสัญญาณเตือนเช่นกัน

ก่อนการเข้าจดทะเบียน บริษัท แอมเนสตี้อินเตอร์เนชั่นแนลได้ออกรายงานว่า บริษัท ล้มเหลวในความรับผิดชอบในฐานะ บริษัท ในการปกป้องสิทธิมนุษยชนด้วยการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ไม่เพียงพอว่าทำงานให้กับใคร

เราต้องหลีกเลี่ยงแนวคิดที่ว่าการวิเคราะห์ข้อมูลและการรวบรวมข้อมูลเป็นเป้าหมายหรือสะอาดหรือมีภูมิคุ้มกันจากโรคทั้งหมดที่เราเห็นอยู่ในขณะนี้ Paromita Shah กรรมการบริหารของ Just Futures Law กล่าวซึ่งมุ่งเน้นไปที่ กฎหมายคนเข้าเมือง รัฐบาลของเรามีปัญหาเพราะพวกเขาไม่ต้องการตั้งค่าการกำกับดูแล แต่ Palantir ใช้ประโยชน์จากมัน

เราเลือกข้างแล้ว

Palantir บอกกับแอมเนสตี้ว่าจงใจปฏิเสธการทำงานบางอย่างกับเจ้าหน้าที่ชายแดนในสหรัฐฯเนื่องจากความกังวล แต่ บริษัท ยังปกป้องงานของรัฐบาลอย่างจริงจังโดยรักษาว่าลูกค้าเป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูล กล่าวว่ามีทีมที่มุ่งเน้นไปที่ปัญหาสิทธิเสรีภาพ แต่เป็นหน้าที่ของรัฐบาลในการกำหนดนโยบายไม่ใช่ของ Silicon Valley

ตรงกันข้ามกับคำมั่นสัญญาที่มีต่อ บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Google ซึ่งหยุดทำงานในโครงการปัญญาประดิษฐ์กับเพนตากอนหลังจากที่มีการโต้เถียงกันจากพนักงาน

บริษัท ของเราก่อตั้งขึ้นใน Silicon Valley แต่ดูเหมือนว่าเราจะแบ่งปันคุณค่าและภาระผูกพันของภาคเทคโนโลยีน้อยลงเรื่อย ๆ Alex Karp ผู้บริหารระดับสูงเขียนไว้ในเอกสารเพื่อประกาศแผนการขายหุ้นให้กับสาธารณชน เราได้เลือกข้างและเรารู้ว่าพันธมิตรของเราให้ความสำคัญกับความมุ่งมั่นของเรา

การป้องกันอย่างตรงไปตรงมาอาจเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเล็กน้อยซึ่งมาจาก บริษัท ร่วมก่อตั้งโดย Mr Thiel ผู้ซึ่งได้ละทิ้งซิลิคอนวัลเลย์ไปเมื่อปี 2561 โดยเปิดเผยการเมืองแบบเสรีนิยม

Mr Thiel ซึ่งมีเงินประมาณ 2.1 พันล้านดอลลาร์ได้รับแรงหนุนจากการขาย PayPal และการลงทุนระยะแรกใน Facebook ได้รับทุนสนับสนุนการบุกรุกคดีความเป็นส่วนตัวของ Hulk Hogan ซึ่งทำให้เว็บไซต์ข่าวซุบซิบ Gawker ล้มละลาย

ในปี 2559 เขาบริจาคเงินมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ให้กับประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์ของสหรัฐฯแม้ว่าจะมีรายงานว่าเขาออกจากการเลือกตั้งรอบนี้ ในทางตรงกันข้าม Alex Karp ผู้บริหารระดับสูงซึ่งได้พบกับ Mr Thiel เมื่อทั้งคู่เข้าเรียนที่ Stanford Law School เป็นนักนีโอมาร์กซ์ที่อธิบายตัวเองและ ผู้ถือบัตรหัวก้าวหน้า โดยสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกด้านทฤษฎีสังคมแบบนีโอคลาสสิกจากมหาวิทยาลัยเกอเธ่ ในเยอรมนี

เขาแสดงดาบ Tai Chi ในสำนักงานของเขาตามรายงานของ Bloomberg และการนำเสนอของ บริษัท ต่อนักลงทุนในเดือนนี้เปิดขึ้นพร้อมกับวิดีโอของเขาที่แข่งรถบนเนินเขาด้วยอุปกรณ์ออกกำลังกายสีส้ม

นักลงทุนที่คาดหวังจะต้อง สบายใจ กับผู้นำของ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่นั้นมาภายใต้เงื่อนไขของการเข้าจดทะเบียนพวกเขาจะยังคงใช้อำนาจในการลงคะแนนที่สูงกว่า บริษัท แม้ว่าจะเปลี่ยนความเป็นเจ้าของสู่สาธารณะก็ตาม Mark Moerdler นักวิเคราะห์การวิจัยอาวุโสกล่าว ที่ Bernstein Research ทีมของเขายังเตือนในบันทึกล่าสุดว่าการโต้เถียงอาจส่งผลกระทบต่อความพยายามของ บริษัท ในการเอาชนะใจลูกค้าภาคเอกชน

การเมืองเข้าสู่ธุรกิจในแบบที่เราไม่เคยเห็นมาก่อนและคุณเห็น บริษัท ขนาดใหญ่ได้รับอิทธิพลจากพนักงานและคนอื่น ๆ ในรูปแบบที่น่าสนใจ นาย Moerdler กล่าวกับ BBC แต่เขากล่าวเสริมว่า ฉันไม่คิดว่าโดยพื้นฐานแล้วจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเติบโตของธุรกิจหากโอกาสมีมากเท่าที่พวกเขาเชื่อ

Palantir อาจเป็น บริษัท สัญชาติอเมริกัน แต่จริงๆแล้วมีพนักงานมากกว่าในลอนดอนเพียง 600 คนมากกว่าทั้งในฐานของ Silicon Valley หรือสำนักงานใหญ่ในเดนเวอร์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นทั้งงานที่ทำกับลูกค้าในยุโรปรวมถึง BP, Airbus และ Ferrari แต่ยังรวมถึงสัญญาของรัฐบาลสหราชอาณาจักรด้วยซึ่งก่อนหน้านี้จะมีการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาเป็นเวลาหลายปี

แหล่งข่าวบอกฉัน ได้รวมงานกับสายลับไซเบอร์ของ GCHQ และงานที่เปิดเผยต่อสาธารณะสำหรับกระทรวงกลาโหม การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่อาจฟังดูเหมือนเป็นเรื่องที่แห้งแล้ง แต่พูดคุยกับพนักงานของ บริษัท และพวกเขาสามารถพูดถึงงานที่พวกเขาบอกว่าเกี่ยวข้องกับการช่วยต่อสู้กับแก๊งค้ายาจับผู้ล่าเด็กและป้องกันการโจมตีของผู้ก่อการร้าย

แต่ในขณะที่ Palantir อาจต้องการเน้นย้ำถึงชีวิตที่ช่วยรักษาได้ แต่ก็ยังถูกกล่าวหาว่ามีผู้ประท้วงด้านสิทธิพลเมือง เลือดอยู่ในมือ พวกเขาคัดค้านการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อระบุสถานที่ที่ผู้อพยพผิดกฎหมายกำลังทำงานอยู่ดังนั้นจึงสามารถบุกค้นทรัพย์สินและผู้ที่ถูกจับกุมเนรเทศได้

ในความเป็นจริง บริษัท ได้กลายเป็นนักต้มตุ๋นของเทคโนโลยีการเฝ้าระวังอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ถือหุ้นจะต้องทราบว่าในขณะที่หลายรัฐและ บริษัท ต่างๆเห็นประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ของตน แต่ก็มีอีกหลายคนที่สนใจที่จะเปิดเผยข้อถกเถียงเพิ่มเติมที่อาจเกี่ยวข้อง

ธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟน ทางเลือกสำหรับการทำธุรกิจในยุคสมัยนี้ …

สังคมเมืองไทยในขณะนี้ได้มีเทคโนโลยีรวมทั้งอุตสาหกรรมที่ปรับปรุงมากขึ้นมาเป็นอันมาก แล้วก็ยังคาดว่าการปรับปรุงนี้ยังจะมากขึ้นไปไม่สิ้นสุดจากการพัฒนาของเทคโนโลยีแล้วก็อุตสาหกรรมนี้ทำให้ได้มองเห็นถึงสังคมที่มีความสบายรวมทั้งสบายกันมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งที่มามีหน้าที่มากมายจากการพัฒนาของเทคโนโลยีรวมทั้งอุตสาหกรรมในประเทศไทยรวมทั้งบางทีก็อาจจะพูดได้ว่าไม่สามารถที่จะขาดได้สำหรับเพื่อการใช้ในตอนนี้ เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์นั้นเป็น โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือสมาร์ตโฟน 

ซึ่งโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือสมาร์ตโฟนนี้เป็นสิ่งสำคัญได้น่าฟังว่าสำหรับการดำเนินชีวิตทุกวันนั้นควรจะมีการติดต่อสื่อสารกันไม่ว่าจะอยู่สถานที่ใดก็ยังสามารถติดต่อได้ โดยจะต่างจากยุคอดีตกาลที่การติดต่อสื่อสารกับคนอื่นๆที่อยู่ไกลห่างนั้นจำต้องใช้โทรศัพท์ที่อยู่ตามจุดบริการรวมทั้งข้างในบ้าน และยังรวมไปถึงการเขียนจดหมายกันอีกด้วย รวมทั้งเมื่อมีโทรศัพท์หรือสมาร์ตโฟนเข้ามาก็เลยเพิ่มความสบายสบายสำหรับการติดต่อสื่อสารไม่ว่าจะเกิดเรื่องส่วนตัวหรือทางธุรกิจก็ตาม จากการที่มีสมาร์ตโฟนเข้ามาในประเทศไทยนั้นทำให้สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของธุรกิจเองก็ก่อให้เกิดผลเสียที่ดียิ่งขึ้น เมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามาปรับปรุง รวมทั้งเมื่อการติดต่อสื่อสารได้มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาช่วยเพิ่มเติมอีก ทำให้ยิ่งมีความสำคัญที่ทุกคนภายในประเทศไทยหรือต่างชาติเองควรมีสมาร์ตโฟนประจำตัวกันทุกคนเพื่อไว้ใช้งานต่างๆ

เมื่อมองเห็นแบบนั้นก็เลยทำให้มีธุรกิจที่มีความเกี่ยวข้องกับสมาร์ตโฟนกันเยอะขึ้นเรื่อยๆรวมทั้งควรต้องใช้ตลอดระยะเวลาถ้าเมื่อสมาร์ตโฟนมีการชำรุดทรุดโทรมเกิดขึ้นอาจจะส่งผลให้จำต้องซื้อใหม่รวมทั้งจำเป็นต้องเสียเงินเสียทองเพิ่มเติมหรือทำให้ธุรกิจของตนเองมีการหยุดชะงักไป รวมทั้งธุรกิจที่ส่งผลต่อสมาร์ตโฟนอย่างมากมายที่สุด ต้องที่คนทุกคนจำเป็นต้องใช้บริการเลยจะว่าได้เป็นธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟน

ซึ่งธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟนนี้มาส่งผลกับทุกคนได้อย่างมากมายเนื่องจากว่า ธุรกิจนี้มิได้แค่เพียงรับซ่อมแซมสมาร์โฟนเพียงอย่างเดียวแม้กระนั้นยังมีเครื่องไม้เครื่องมือที่เกี่ยวพันกับสมาร์ตโฟนหรืออะไหล่ของสมาร์ตโฟนเอาไว้จำหน่ายอยู่ด้านในร้านค้า เพื่อเพิ่มหนทางสำหรับการให้บริการของลูกค้าที่มากขึ้นรวมทั้งเมื่อสมาร์ตโฟนมีการทรุดโทรม หรือพังทลายขึ้นมา ธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟนก็จะมีบริการปรับปรุงแก้ไขซ่อนแซมสมาร์ตโฟนที่ใช้อยู่ให้และก็ชี้แนะเครื่องใช้ไม้สอยที่ต้องต่อสมาร์ตโฟนให้แก่การใช้แรงงานที่ทนแล้วก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

โดยเหตุนี้ธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟนก็เลยมีความสำคัญเป็นอย่างมากในขณะนี้ที่มีเทคโนโลยีขึ้นมามีความเกี่ยวข้อง ด้วยเหตุว่าสมาร์ตโฟนบางทีอาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำธุรกิจต่างๆหรือการใช้เพื่อติดต่อ ค้นหาข้อมูลเพื่อใส่ความรู้เรื่องรู้ราวรู้เรื่อง ต่างๆบนโลกอินเทอร์เน็ตก็เลยทำให้ธุรกิจรับซ่อมแซมสมาร์ตโฟนเป็นธุรกิจที่ทุกคนควรต้องใช้บริการนั้นเอง